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不同文化的人在交往过程中,最容易产生矛盾的地方,往往并不是语言或习俗的差异,而是指导人们行为的文化观念。在一个文化中被视为“理所当然”的东西,在另一个文化中可能会是很不合理的事情。于是,互相指责对方“怪异”也就在所难免了。本课程通过大量日常生活的真实例子,深入浅出地分析中国人和西方人在思维模式、行为方式、交际形式等方面的不同之处以及反映在中西跨文化交际与合作中的种种矛盾与冲突,诠释隐藏在背后的深层文化根源,提高受众的跨文化意识和敏感度,帮助其改变看问题的视角,学会用异文化的角度来观察与评判外国人的行为,明了跨文化矛盾背后的文化原因,并进一步通过异文化反观中国文化及中国人的行为,拓展视野,开阔心胸,认识自己,理解别人,增进对外交流与合作。

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第1讲 跨文化交际导论:文化接触中最难克服的障碍不是语言不同,也不是习俗或饮食上的差异,而是误会。也就是说,我应为自己听懂了,其实一点没有听懂,或我以为对方听懂了,其实不然。也就是说,最大的问题恰恰出现在我们以为没有问题的地方。每个文化的人都有一系列自己认为“理所当然”的东西,而两个文化的“理所当然”并不对应。 文化差异的根本原因在于文化是一个意义系统。不同的文化是不同的意义系统。客观世界对所有文化的人来说,基本上是一样的,但对客观世界的看法不同的文化可能不一样,形成的意义也会不同。在文化接触中,我们要学会改变自己的角度,超越自我文化的束缚,用对方的眼光来审视对方貌似怪异的行为,寻找其背后的逻辑。
第2讲 文化与跨文化交际:所有社会都面临这样一个基本的问题:那就是如何组织社会生活,维持社会秩序。最古远的时候,所有社会应该是差不多的。是不断的演变与发展使各个社会产生了不同的方式。有三个制约的要素,分别是地理环境、经济模式和文化传统。西方强调个人的作用,所以选择的是法治的管理方式。从地理环境看,西方文明源于希腊,属于海洋文明;人们靠海为生,这样的经济活动导致较早的商品交换,谈判与合同成为解决人与人之间的利益矛盾的方法;从文化传统上讲,基督教传统认为人的本性的恶的,从此产生出“每个人都是自由的,但前提是必须尊重别人的自由”的“社会公约”式社会管理模式。 中国人强调集体的作用,所以选择的是人治的社会管理方式。
第3讲 时间观与跨文化交际:不同的文化,对时间的感知是不一样的。时间有两个最基本的特征。一是循环性,二是线型性,即不可逆性。这两个特征对于所有的文化都是一样的。由于社会环境的原因,由于组织社会的方式的不同,可能某个特征对于某些文化显得更加突出一些。我们中国人一般是倾向于循环性的。我们的祖先从事农业生产。农业生产的循环性很突出,所以,时间的循环性给中国人很深刻的印象,成为中国人时间感知的主要方面。西方人的祖先希腊人生活在岛屿上面,主要靠捕鱼谋生。捕鱼的特征是:必须快,不然海潮一上来,命都没有了。所以,线型特征对于他们来说,就显得比较突出一点。不同的时间感知会导致不同的时间行为。
第4讲 时间观与人际关系的调节:任何交际活动, 无论是言语的或是非言语的, 都不可避免地处在一条时间线上。交际中的所有话语、动作都有个先后、长短的问题。然而,各个文化,由于思维方式不同,时间观念不同, 一个交际活动中各交际单位的排列方式以及它们之间的时间间隔长短千差万异。 这些差异, 由于来自文化的深层, 所以往往不易被人们意识到。时间先后顺序便是价值观念和思维方式的产物。哪件事应先做, 哪件事可放后, 各个文化看法不一,且对人际关系会产生不同的影响。 在交际活动中,两个交际单位之间是一种互动的关系:一个问题可以引出另一个回答, 一句话可以引出另一句话, 一个行为可以引起另一个行为。但是, 前后两个交际单位之间并不是一种随意的关系。同一个行为,在不同的文化里,可以期待不同的反应, 引出不同的第二个行为。然而,问题的复杂性在于,有时两种文化期待一致, 反应却也不一样。
第5讲 空间观与跨文化交际:空间是一种社会产物。人们在空间进行各种各样的活动,空间慢慢地与各种各样的活动相联系,产生了意义,空间的使用也就不再是一种单纯完成物质功能的活动, 而同时是一种传达信息的交际活动, 空间变成了一种语言,人与空间之间形成了一种互动的关系: 人们用空间来交际, 空间(或空间观)又在很大程度上支配人们的交际行为。空间的社会性也带来了它的文化性。因为人们对空间的认识是在一定的生活环境中形成的, 所以,分属不同文化的人,处于不同的生活环境,所形成的关于空间的认识会有差异,同一空间,对于不同文化的人来说,可能表达不同的意义。 美国跨文化学家爱德华霍尔区分三种在我们的社会生活中具有交际意义的空间:一种是固定性空间;一种是半固定性空间;还有一种是无定形空间。

郑立华教授,博导,“全国模范教师”,“广东省教学名师”,“南粤优秀教师”,荣获“法兰西教育骑士勋章”。他学识渊博,治学严谨,富有创新精神;他善于把新理论、新知识融入课堂,讲课生动活泼,富有感染力;他娴熟使用先进的教学手段,充分调动学生的学习积极性。“跨文化交际”课程开设了15年,特色鲜明,在国内外同类课程中优势突出,教学效果好,深受学生的欢迎。

 

教育网

第一讲:跨文化交际导论

第二讲:文化与跨文化交际

第三讲:时间观与跨文化交际

第四讲:时间观与人际关系的调节

第五讲:空间观与跨文化交际

第六讲:人际距离与跨文化交际

第七讲:非言语跨文化交际

第八讲:文化与隐性交际

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第一讲:跨文化交际导论

第二讲:文化与跨文化交际

第三讲:时间观与跨文化交际

第四讲:时间观与人际关系的调节

第五讲:空间观与跨文化交际

第六讲:人际距离与跨文化交际

第七讲:非言语跨文化交际

第八讲:文化与隐性交际

主讲教师:郑立华
课程学校:广东外语外贸大学
所属学科:外国语言文学